Information
Bienvenue sur la page FAQ de KréaCycle ! Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas l'information que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter via la page Contact.
Nous avons rassemblé ici les questions que nos clients nous posent le plus souvent. Explorez les réponses pour en savoir plus sur nos produits, notre démarche et notre entreprise.
Questions fréquentes
D'où viennent les matières premières utilisées par KréaCycle ?
Les matières premières proviennent principalement de particuliers qui ne veulent plus de leurs vêtements, tissus, linge de maison ou rideaux. Nous récupérons aussi des matériaux auprès d'entreprises comme des hôtels ou des maisons de retraite qui souhaitent renouveler leur linge.
Puis-je retourner un article acheté chez KréaCycle ?
Les pièces achetées chez KréaCycle ne sont ni reprises, ni échangées. Nous vous invitons à bien consulter les descriptions et photos des produits avant de passer commande.
Livrez-vous en Métropole ?
Oui, KréaCycle livre également en Métropole. Les frais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et du poids du colis. Consultez nos conditions de livraison pour plus d'informations.
Qu'est-ce qui rend KréaCycle unique par rapport aux autres boutiques de produits recyclés/upcyclés ?
Chez KréaCycle, l'upcycling n'est pas une simple tendance. C'est notre manière d'habiter le monde. Nous choisissons des matières locales et des objets oubliés auxquels nous redonnons une âme.
L'essentiel à savoir sur KréaCycle
Vous avez encore des questions ? N'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours heureux de vous aider à mieux comprendre notre démarche et nos produits. Découvrez nos créations uniques sur la page Boutique.